Идеальная цена
Скидки до 85% на всё!

У нас ОЧЕНЬ большие скидки, но мало размеров.
Выберите свои размеры, и сайт покажет только те товары, которые подойдут именно вам.

Возврат

Неподошедший товар можно вернуть в течение 21 дня с момента его получения. Стоимость товара будет возвращена покупателю:

1. По упрощенной схеме на личный счет для последующих покупок на сайтах shop24.ru и idealprice.ru, с возможностью вывести деньги на банковский счет в любой момент. Частичный выкуп при доставке с оплатой с личного счета невозможен;

2. На банковский счет, при указании всех необходимых реквизитов в заявлении.

 

Скачать бланк возврата>

 

Товар можно вернуть:

- Почтой России

Возврат необходимо отправить по адресу: ООО "Хорошая цена", 141321, Московская обл., г. Краснозаводск, а/я 35.

ВНИМАНИЕ! Не отправляйте возврат наложенным платежом! Такие посылки не принимаются, спустя некоторое время они вернутся обратно.

 

- Через постамат (инструкция и стоимость ниже):

Вернуть через постамат Pickpoint и ПВЗ можно заказ, полученный любым способом. При условии, что прошло не более 10 дней с момента получения заказа. Найти наиболее удобно расположенный постамат можно здесь: http://pickpoint.ru/postamats/)* или воспользоваться одним из других представленных способов возврата.

Обращаем ваше внимание, что возврат товара через ПВЗ Pickpoint доступен не по всем адресам. Адреса, доступные для приема возврата в ПВЗ, уточняйте, пожалуйста, у оператора. Стоимость возврата в ПВЗ в вашем городе аналогична стоимости возврата в терминалах.

  • По техническим причинам, услуга возврата с помощью постамата в г. Калининград временно приостановлена. 

 

- Для Москвы: возврат заказа с помощью курьера

Для возврата через курьера оформите заявку по тел.: +7 (495) 215-26-62. Стоимость услуги 200 руб. При возврате через курьерскую компанию, Клиент определяет объявленную ценность (страховую сумму) возвращаемых вещей. В случае если объявленная ценность превышает 1500 руб., Клиент оплачивает  сбор за объявленную ценность 3% от суммы свыше 1500 руб.

Возвращаемый товар должен быть в оригинальной упаковке (с этикетками/ярлыками), в неиспользованном/неношеном виде, с заполненным бланком возврата.

 

Заявление на возврат будет рассмотрено в срок не позднее 10 дней с даты его получения.

Оплата услуг по доставке возврата лежит на покупателе.

 

Не подлежат возврату, согласно постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55, а также иным нормативным документам:

  • Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
    Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
    Парфюмерно-косметические товары.
    Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.
    Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).
    Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования).
    Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.
    Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).
    Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни.
    Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями).
    Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.
    Животные и растения.
    Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).
    Продукты питания надлежащего качества.

 

Товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном/неиспользованном виде. 

 

В случае обнаружения брака мы компенсируем расходы на возврат (возмещаются покупателю после получения товара на складе).

Компания вправе отказать в обработке ваших заказов в случае имевшихся ранее прецедентов отказа от оплаты выполненного заказа, или систематических необоснованных возвратах.

Внимание! Вместе с товаром внутрь посылки вложите полностью заполненный бланк возврата. Тщательно закройте упаковку (заклейте скотчем) без доступа к содержимому.

 

Инструкция по возврату через постамат:

В меню терминала выберите операцию "Возврат товара";

  •         Выберите место получение заказа: постамат или другое. В последнем случае воспользуйтесь данной инструкцией;
  •         Введите код посылки, присланный в смс-сообщении. Этот же код вы использовали, когда получали посылку;
  •         После этого постамат проверит, не истекло ли время, в течение которого есть возможность вернуть свой заказ (10 дней);
  •         Укажите причину возврата товара. Если ни одна из предложенных причин не соответствует, выберите «Другое»;
  •         Оплатите стоимость возврата (стоимость представлена в таблице ниже);
  •         Получите распечатавшийся чек об оплате;
  •         В открывшуюся ячейку заложите товар;
  •         Получите распечатанную квитанцию о приеме отправления и сохраняйте ее до получения денежных средств.

 

Скачать инструкцию возврата через PickPoint заказа, полученного через другую службу доставки> 

 

Стоимость возврата в Вашем городе (в случае брака или неверного вложения, стоимость возврата будет компенсирована. ):

Зона

       Город

Сумма, руб.

0

Москва, Санкт-Петербург.

 

200

1

Брянск, Великий Новгород, Владимир, Воронеж, Иваново, Калуга, Кострома, Липецк, Нижний Новгород,

Смоленск, Тверь, Тула, Ярославль.

 

250

2

Белгород, Волгоград, Вологда, Йошкар-Ола, Казань, Краснодар, Курск, Орел, Пенза, Псков, Ростов-на-Дону,

Рязань, Самара, Саранск, Саратов, Тамбов, Ульяновск, Уфа, Чебоксары.

 

300

3

Астрахань, Владикавказ, Екатеринбург, Ижевск, Киров, Курган, Майкоп, Мурманск, Новосибирск, Омск, Оренбург,

Пермь, Петрозаводск, Ставрополь, Тюмень, Челябинск, Элиста.

 

350

4

Барнаул, Кемерово, Махачкала, Нальчик, Сыктывкар, Томск.

 

400

5

Архангельск, Грозный, Красноярск, Севастополь, Симферополь.

 

550

6

Абакан, Благовещенск, Владивосток, Хабаровск, Ханты-Мансийск, Чита.

 

650

7

Иркутск, Норильск, Улан-Удэ.

 

800

8

Биробиджан, Магадан, Петропавловск-Камчатский, Салехард, Южно-Сахалинск, Якутск.

1000